Tyto storno podmínky jsou platné od 27. 2. 2026.
Objednáním termínu klient souhlasí s níže uvedenými podmínkami.
ZRUŠENÍ NEBO ZMĚNA TERMÍNU
Termín je možné zrušit nebo změnit telefonicky (SMS, WhatsApp, telefonát) nebo e-mailem.
- Při zrušení méně než 24h před plánovaným termínem je účtován storno poplatek ve výši 1 000 Kč.
- Při zrušení v den terapie nebo při nedostavení se bez omluvy je účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny terapie, tj. 1 290 Kč.
Rozhodující je čas doručení zprávy (e-mail, WhatsApp, SMS) či čas telefonátu.
DALŠÍ USTANOVENÍ
Storno poplatek je splatný na základě zaslaných platebních údajů.
V případě neuhrazení storno poplatku si vyhrazujeme právo neposkytnout další termín až do jeho úhrady.
